# Nexus Consultoria

> Consultoria de BPM (gestão de processos de negócio) com base em Osasco, SP, Brasil. Mapeamento e análise de processos em BPMN 2.0, diagnóstico com simulação de cenários e documentação de processos (SIPOC, matriz RACI, descritivo de processos e POPs) para empresas de médio porte (50 a 500 colaboradores). Atendimento presencial em Osasco, Barueri, São Paulo e Grande SP; remoto em todo o Brasil.

Fundador e consultor responsável: Paulo Monteiro, mais de 15 anos em gestão de processos.
A Nexus não revende nem implanta software (BPMS, ERP, RPA): o trabalho é mapear, diagnosticar, simular e documentar o processo, deixando uma base pronta para automação futura.
Diferencial: simulador de processos desenvolvido internamente, usado para comparar cenários AS-IS e TO-BE (tempo de ciclo, filas, capacidade e custo) antes de mudar a operação.
Setores: indústria e alimentos (ISO 9001, BRCGS), logística, saúde (ANS, ANVISA) e serviços B2B.

Contato: nexus@nexusbpm.com.br · WhatsApp (11) 99699-3240 · https://www.nexusbpm.com.br/#contato

## Páginas principais

- [Página inicial](https://www.nexusbpm.com.br/): visão geral, metodologia, serviços, setores e perguntas frequentes
- [Sobre](https://www.nexusbpm.com.br/sobre.html): história da Nexus e do consultor Paulo Monteiro
- [Metodologia](https://www.nexusbpm.com.br/metodologia.html): as quatro etapas (mapeamento, diagnóstico, análise com simulação, documentação)
- [Serviços](https://www.nexusbpm.com.br/servicos.html): pacotes Mapeamento e Diagnóstico, Análise com Simulação e Documentação de Processos

## Serviços

- Mapeamento e Diagnóstico: entrevistas, SIPOC, mapa AS-IS em BPMN 2.0, gargalos e riscos priorizados
- Análise com Simulação: coleta de volumes e tempos, simulação AS-IS e TO-BE, comparativo de cenários
- Documentação de Processos: matriz RACI, descritivo de processos e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)

## Páginas de serviço

- [Consultoria em mapeamento de processos](https://www.nexusbpm.com.br/consultoria-mapeamento-de-processos.html): o serviço de mapeamento e diagnóstico, para quem é e como funciona o projeto
- [Consultoria em análise e melhoria de processos](https://www.nexusbpm.com.br/consultoria-em-processos.html): análise de processos, causa raiz, otimização com simulação e documentação; como a Nexus combina Lean, Seis Sigma e BPM
- [Quanto custa um mapeamento de processos](https://www.nexusbpm.com.br/quanto-custa-mapeamento-de-processos.html): o que define o investimento e como estimar o escopo

## Setores atendidos

- [Mapeamento de processos na indústria](https://www.nexusbpm.com.br/mapeamento-de-processos-industria.html): PCP, suprimentos, produção, qualidade e expedição; base para ISO 9001
- [Mapeamento de processos logísticos](https://www.nexusbpm.com.br/mapeamento-de-processos-logistica.html): recebimento, armazenagem, expedição, transporte e avarias; simulação de capacidade
- [Mapeamento de processos na saúde](https://www.nexusbpm.com.br/mapeamento-de-processos-saude.html): clínicas, laboratórios e operadoras; atendimento, autorizações e faturamento
- [Mapeamento de processos em serviços B2B](https://www.nexusbpm.com.br/mapeamento-de-processos-servicos-b2b.html): proposta ao contrato, onboarding, entrega e cobrança

## Atendimento local

- [Consultoria de processos em Osasco](https://www.nexusbpm.com.br/consultoria-de-processos-osasco.html): base da Nexus, atendimento presencial
- [Consultoria de processos em Barueri](https://www.nexusbpm.com.br/consultoria-de-processos-barueri.html): Barueri, Alphaville e Tamboré, atendimento presencial

## Guias de processos (autor: Paulo Monteiro)

- [Mapeamento de processos](https://www.nexusbpm.com.br/mapeamento-de-processos.html): o que é, etapas, técnicas e exemplo
- [Análise de processos](https://www.nexusbpm.com.br/analise-de-processos.html): o que é, diferença para o mapeamento, 7 etapas, técnicas (valor agregado, gargalo, Pareto, causa raiz, simulação), indicadores e exemplo
- [Gestão de processos (BPM)](https://www.nexusbpm.com.br/gestao-de-processos.html): o que é, ciclo de gestão, papéis, BPM x BPMS, níveis de maturidade e como começar
- [Lean, Six Sigma e BPM](https://www.nexusbpm.com.br/lean-six-sigma-e-bpm.html): diferenças, 8 desperdícios, DMAIC, tabela comparativa e quando usar cada abordagem
- [BPMN](https://www.nexusbpm.com.br/bpmn.html): guia da notação BPMN 2.0 com elementos e exemplo
- [SIPOC](https://www.nexusbpm.com.br/sipoc.html): o que é, como fazer e exemplo de matriz
- [Matriz RACI](https://www.nexusbpm.com.br/matriz-raci.html): o que é, como fazer e exemplo pronto
- [POP – Procedimento Operacional Padrão](https://www.nexusbpm.com.br/pop-procedimento-operacional-padrao.html): estrutura e como escrever
- [Fluxograma de processos](https://www.nexusbpm.com.br/fluxograma-de-processos.html): como fazer e símbolos
- [Processo AS IS e TO BE](https://www.nexusbpm.com.br/processo-as-is-to-be.html): o que é e como fazer
- [Simulação de processos](https://www.nexusbpm.com.br/simulacao-de-processos.html): como testar mudanças antes de implantar
- [Diagrama de Ishikawa e 5 Porquês](https://www.nexusbpm.com.br/diagrama-de-ishikawa-5-porques.html): análise de causa raiz
- [Cadeia de valor e arquitetura de processos](https://www.nexusbpm.com.br/cadeia-de-valor-arquitetura-de-processos.html): visão macro dos processos
- [Ferramentas de modelagem de processos](https://www.nexusbpm.com.br/ferramentas-de-modelagem-de-processos.html): comparativo de ferramentas BPMN
- [O que é BPMS](https://www.nexusbpm.com.br/o-que-e-bpms.html): o que é BPMS, diferença entre BPM e BPMS e o que preparar antes de contratar

## Ferramentas gratuitas (rodam no navegador, sem cadastro)

- [Editor BPMN](https://www.nexusbpm.com.br/nexus-bpmn-editor.html): desenhar processos em BPMN 2.0 e salvar em XML, SVG ou PNG
- [Simulador de processos](https://www.nexusbpm.com.br/simulador-nexusbpm.html): simular um diagrama BPMN com volumes, tempos e custos
- [Calculadora de ineficiências](https://www.nexusbpm.com.br/calculadora-ineficiencias.html): estimar a perda anual com 7 sinais de desperdício
- [Calculadora de custo de inação](https://www.nexusbpm.com.br/calculadora-custo-inacao.html): projeção de 1, 3 e 5 anos do custo de não resolver um gargalo
- [Calculadora de ROI de BPMS](https://www.nexusbpm.com.br/calculadora-roi-bpms.html): VPL, payback e cenários antes de contratar um BPMS
- [Avaliação de maturidade em gestão de processos](https://www.nexusbpm.com.br/avaliador-maturidade-bpm.html): 20 perguntas em 5 dimensões, com relatório em PDF
- [Maturidade para automação](https://www.nexusbpm.com.br/assessment-maturidade-automacao.html): se os processos estão prontos para RPA ou BPMS
- [Analisador de potencial de IA](https://www.nexusbpm.com.br/analisador-potencial-ia.html): em quais etapas a IA pode ajudar e o que estruturar antes
- [Business case para melhoria de processos](https://www.nexusbpm.com.br/gerador-business-case.html): business case com versões para financeiro, diretoria e operação
- [Mapa de stakeholders](https://www.nexusbpm.com.br/mapeador-stakeholders.html): matriz poder × interesse e táticas de engajamento
- [Priorizador de melhorias](https://www.nexusbpm.com.br/priorizador-melhorias.html): matriz esforço × impacto para o backlog
- [Pesquisa de clima para mudança](https://www.nexusbpm.com.br/pesquisa-clima-mudanca.html): questionário anônimo de prontidão da equipe

## Recursos

- [Ferramentas gratuitas de BPM](https://www.nexusbpm.com.br/ferramentas-hub.html): calculadoras e ferramentas de apoio a processos
- [Blog](https://www.nexusbpm.com.br/blog): artigos sobre BPM, mapeamento e documentação de processos