Como a matriz lida com "Urgências"?
Urgência nem sempre significa Importância. Nosso algoritmo aumenta o Score (peso) de um item marcado como "Alta Urgência", mas se o impacto dele for muito baixo e o esforço técnico muito alto, ele continuará caindo no quadrante "Evitar". Não gaste 1 mês da sua equipe de TI para resolver uma tela que apenas 1 pessoa acessa 1 vez por semestre.